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Disponibilita' prodotti
Disponiamo di una discreta quantita' per ogni prodotto ma, dato che abbiamo anche un negozio su ebay, tutti gli oggetti sul nostro e-commerce potrebbero essere soggetti a disponibilita' limitate
Quando effettuate un ordine , il sistema da' in automatico , in base al numero di oggetti immessi , la disponibilita' , nel raro evento acquistiate qualcose che, per qualche motivo non sia realmente disponibile vi chiederemo di cambiarlo con qualcosa di simile, oppure vi verra' richiesto di aspettare ( molti articoli sono prodotti da noi e potrebbe essere solo questione di pochi giorni ) altrimenti potremo rimuoverlo dall'ordine e ricevete un rimborso.
Cancellazione del vostro ordine
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Controlliamo molto bene i nostri prodotti durante e dopo la produzione per fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualita'
Nel caso riceviate un prodotto chiaramente difettoso , fatecelo sapere immediatamente tramite email o telefono e troveremo la miglior soluzione per risolvere il problema.
Vi consigliamo di controllare il pacco una volta ricevuto, se qualsiasi dei prodotti risulta danneggiato a causa di un danneggiamento capitato durante la spedizione, riportatelo al corriere e chiedete loro di compilare una lettera di lamentela per prodotto danneggiato e informateci subito dell'accaduto
Facciamo del nostro meglio per confezionare i nostri prodotti nel modo piu' sicuro e utilizziamo alcune delle migliori compagnie di spedizionieri ma non possiamo garantire la sicurezza del pacco una volta che viene consegnata nelle mani del corriere, putroppo da quel momento non ne siamo piu' responsabili
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005 se hai effettuato un ordine che ha come oggetto un prodotto fisico, hai il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni, dopodiché il diritto di recesso non potrà più essere esercitato.
N.B.: Il diritto di recesso può essere esercitato nel caso in cui il Cliente Consumatore sia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non abbia effettuato l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA.
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